streetworker

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Streetwork [ˈstriːtˌwəːk] (auch Straßensozialarbeit, aufsuchende Sozialarbeit, in der Schweiz Gassenarbeit) ist ein Arbeitsfeld in der Sozialen Arbeit, in dessen Rahmen Adressaten aufgesucht und unterstützt werden, die im öffentlichen Raum anzutreffen sind. In diesem Feld tätige Sozialarbeiter werden Streetworker (von englisch street worker) genannt. Zu den möglichen Zielgruppen von Streetwork zählen Personen mit verschiedensten Problemlagen. Streetwork ist ein eigenständiges Arbeitsfeld innerhalb von Sozialer Arbeit und eine spezifische Form aufsuchender psychosozialer und gesundheitsbezogener Dienstleistung. Es unterscheidet sich in den Methoden des Kontaktaufbaus und der Beziehungsarbeit von der traditionellen Einzelfallhilfe. Die Idee dazu wurde ab den 1970er Jahren als offene Sozialarbeit entwickelt und als mobile Jugendarbeit zunächst auf eine bestimmte Altersgruppe konzentriert. Streetwork wird als Begriff teilweise synonym zu aufsuchender Sozialarbeit und mobiler Jugendarbeit verwendet, lässt sich von diesen Konzepten aber auch abgrenzen. So ist aufsuchende Sozialarbeit ein Ansatz, der unter anderem im Rahmen von Streetwork, aber auch in anderen Arbeitsfeldern genutzt wird. Zentral für Streetwork ist dabei die zugrundeliegende Struktur, bei der die Streetworker mit ihren Angeboten an die Orte kommen, an denen sich die Zielgruppe aufhält („Gehstruktur“). Grundlegend sind der Aufbau von Vertrauen und einer verlässlichen Beziehung zwischen Klienten und Streetworkern, damit später Hilfsangebote (Ressourcenerschließung) überhaupt angenommen werden können und gemeinsam mit den Klienten eine Lebensperspektive aufgebaut werden kann, die mit weniger selbst- oder fremdgefährdenden Verhaltensweisen verbunden ist.